Großkunden
Privat- & Gewerbekunden

Schnelle Hilfe bei Störungen

Störung melden

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Telefonnummern zur Störungsmeldung und unsere Störungsauskunft. Bei technischen Problemen oder Ausfällen können Sie hier direkt eine Störung melden und erhalten die nötige Unterstützung. Unsere Service-Teams sind für Sie da, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden und die Versorgung wiederherzustellen.

Über aktuelle Störungen können Sie sich auch online informieren.

Zur Störungsauskunft

 

Servicenummern

Unregelmäßigkeiten in der Stromversorgung können Sie uns telefonisch oder online melden:

Telefon: (0345) 5 81 - 30 00

Stromausfall online melden

Unregelmäßigkeiten in der Gasversorgung oder Gasgeruch können Sie uns telefonisch oder online melden:

Telefon: (0345) 5 81 - 14 44

Gasstörung online melden

Telefon: (0345) 5 81 - 30 00

Telefon: (0345) 5 81 – 30 00

Eine Meldung über das Portal "Sag's uns einfach" der Stadt Halle (Saale) ist ebenfalls möglich. Wählen Sie dazu die Kategorie "Defekte Straßenbeleuchtung".

Telefon: 0800 0670 000

Telefon: (0345) 5 81 - 61 11

Telefon: (0345) 5 81 - 41 00